Question 1

В чём заключается сила вашей научно-исследовательской деятельности? Можете ли вы постоянно выпускать новые продукты?

Accepted Answer

Благодаря ежегодным инвестициям в НИОКР в размере 12 миллионов юаней, штату из более чем 20 профессиональных инженеров, выпуску более 100 новых продуктов ежегодно и десяткам патентов, мы сотрудничаем с итальянскими дизайнерами, чтобы постоянно предлагать дифференцированные новинки для наших партнеров.

Question 2

Какую поддержку в продажах вы можете оказать оптовым покупателям?

Accepted Answer

Мы предлагаем спецификации, изображения высокого разрешения, 3D-модели, образцы цветов и другие маркетинговые материалы для оптовых и брендовых партнеров. Мы также можем предоставить планы планировки выставочных залов, чтобы помочь вам развивать рыночный бизнес.

Question 3

Какие преимущества получают долгосрочные оптовые партнеры?

Accepted Answer

Постоянные покупатели, соответствующие установленным критериям, получают многоуровневые цены, приоритетное производство, бесплатные обновления каталога и образцов, а также предварительное распределение новых запасов для обеспечения стабильных поставок.

Question 4

Какие программы поддержки вы предлагаете оптовым поставщикам продуктов питания и напитков, с которыми сотрудничаете в течение длительного времени?

Accepted Answer

Клиенты, выполняющие годовые планы по заказу, получают дифференцированные оптовые цены, приоритетное производство, бесплатные обновления каталога и образцов, а также предварительное распределение новых моделей для обеспечения стабильных поставок.

Question 5

Будут ли постоянные оптовые покупатели регулярно получать обновленные каталоги и образцы тканей?

Accepted Answer

Постоянные клиенты, приобретающие товары в полном объеме, получают новые каталоги, образцы тканей и фотографии проектов каждый квартал, а также обновленные оптовые цены с учетом ценовых категорий.

Question 6

Вы предоставляете маркетинговые материалы для оптовых партнеров?

Accepted Answer

Для долгосрочных партнеров мы предоставляем бесплатный полный комплект маркетинговых ресурсов, включая 3D-модели, изображения высокого разрешения, рекламные видеоролики, технические характеристики, образцы цветов и тендерную документацию, а также решения по оформлению выставочных залов для поддержки онлайн-продаж и участия в тендерах.

Question 7

Все ли ваши стулья имеют международные авторитетные сертификаты?

Accepted Answer

Все коммерческие стулья соответствуют международным стандартам BIFMA X5.1 и EN 1335, проверенным в лаборатории нашего завода, а некоторые из них имеют сертификаты сторонних организаций. Строгие испытания на прочность конструкции, грузоподъемность и долговечность гарантируют полное соответствие стандартам закупок для коммерческих, государственных, гостиничных и образовательных проектов по всему миру.

Question 8

Какова ваша гарантийная политика? А как насчет послепродажного обслуживания оптовых заказов?

Accepted Answer

На все стулья предоставляется 10-летняя гарантия на конструктивные и функциональные элементы — лучшая в отрасли гарантия. Мы обеспечиваем эксклюзивную послепродажную поддержку для крупных заказов, чтобы эффективно решать проблемы и снижать эксплуатационные расходы.

Question 9

Как обеспечить поставку запасных частей, если в оптовых заказах были повреждены некоторые стулья?

Accepted Answer

В течение 10-летнего гарантийного периода предоставляется бесплатная замена конструктивных и функциональных элементов. Изнашиваемые детали всегда имеются в наличии для быстрой экспресс-доставки, что позволяет сократить затраты на техническое обслуживание в рамках инженерных проектов.

Question 10

Что произойдет, если после доставки будет повреждено или отсутствовать небольшое количество деталей?

Accepted Answer

Две строгие предэкспортные проверки позволяют снизить процент брака. Мелкие повреждения или отсутствие запасных частей будут бесплатно компенсированы при следующем заказе полного контейнера.

Question 11

Как вы поступаете с небольшим количеством бракованных товаров после прибытия контейнера?

Accepted Answer

Благодаря тщательному контролю материалов, полуфабрикатов и готовой продукции, процент брака крайне низок. Мелко поврежденные детали будут бесплатно заменены в следующей партии товара.

Question 12

Каким сертификатам соответствуют ваши пластиковые детали?

Accepted Answer

Компания MSDA сертифицирована по стандарту ISO 9001. Наши пластиковые компоненты проходят тестирование в готовом изделии в соответствии со стандартами BIFMA X5.1, EN 1335 и QB/T 2280‑2016. Индивидуальные протоколы испытаний могут быть предоставлены для каждого проекта.

Question 13

Предоставляются ли к стульям коммерческие сертификаты для участия в тендерах на зарубежные проекты?

Accepted Answer

Наши стулья соответствуют стандарту BIFMA X5.1. Полные протоколы испытаний и технические условия предоставляются непосредственно для участия в тендере и таможенного оформления.

Question 14

Какие сертификаты имеют кожаные кресла? Какова ваша гарантийная политика?

Accepted Answer

Все кожаные кресла прошли международные испытания BIFMA X5.1 и EN 1335, соответствующие мировым стандартам для коммерческих кресел по прочности и долговечности конструкции. Мы предоставляем 10-летнюю гарантию на все конструктивные и функциональные компоненты, а также полную послепродажную поддержку.

Question 15

Требуется ли какая-либо сборка по прибытии?

Accepted Answer

Цельнолитые пластиковые стулья изготавливаются на заводе в виде готового изделия, поэтому сборка не требуется. Пластиковые стулья со стальной конструкцией требуют только крепления ножек и дополнительных элементов. Один человек может собрать их за 5 минут, используя инструкции и видеоруководства.

Question 16

Требуется ли сборка барных стульев после доставки? Насколько это сложно?

Accepted Answer

Основные конструкции предварительно собраны на заводе. Покупателям нужно только прикрепить основания и подставки для ног. Один человек может быстро завершить сборку, используя прилагаемые бумажные инструкции и видеоинструкции.

Question 17

Какой объем сборочных работ остался для зарубежных покупателей?

Accepted Answer

Большинство штабелируемых стульев готовы к использованию сразу после сборки. У некоторых моделей спинка и сиденье предварительно собраны на заводе. Покупателям остается только прикрепить ножки и аксессуары. Один человек может завершить сборку за 5 минут, используя инструкции и видеоруководства.

Question 18

Не раздавят ли верхние стулья нижние во время погрузки многослойных контейнеров?

Accepted Answer

Мы сводим к минимуму штабелирование и используем угловые защитные элементы, а также индивидуальные пылезащитные мешки. Контейнеры полностью укреплены, чтобы избежать повреждений от сдавливания во время длительной морской перевозки.

Question 19

Вы предоставляете экспортную упаковку для зарубежных оптовых продавцов сетчатых стульев?

Accepted Answer

Все сетчатые стулья упаковываются в пятислойные картонные коробки для предотвращения повреждений при транспортировке, и вы всегда можете выбрать коробку уровня 1A или 3A. Нанесение логотипа на внешнюю упаковку возможно по запросу.

Question 20

Каков типичный минимальный объем заказа (MOQ) для деталей, изготовленных методом литья под давлением?

Accepted Answer

Для стандартных деталей, изготовленных с использованием существующих пресс-форм, минимальный объем заказа начинается от 100 штук на цвет. Для новых пресс-форм минимальный объем заказа обычно составляет 500–1000 штук, чтобы оправдать затраты на оснастку. Наша ERP-система и собственный цех по изготовлению пресс-форм позволяют нам рассчитывать стоимость и выполнять небольшие пробные заказы в течение 15–20 рабочих дней.

Question 21

Можно ли разделить крупный заказ на тысячи единиц на две партии?

Accepted Answer

Заказы на полные контейнеры обычно отгружаются одной партией. Для поэтапных проектов по обустройству корпоративных помещений мы можем организовать раздельное производство и две отгрузки.

Question 22

Каков стандартный срок выполнения оптовых заказов на сетчатые стулья?

Accepted Answer

Для новых заказов производство будет организовано оперативно после подтверждения оплаты, а сроки выполнения зависят от объема заказа. Для заказов с незначительными изменениями мы подтвердим фиксированный график после согласования требований, а планирование производства в системе ERP обеспечит своевременную доставку.

Question 23

Какой объем заказов на сетчатую продукцию в полных контейнерах может обрабатывать ваша фабрика ежегодно?

Accepted Answer

Наша интеллектуальная фабрика площадью 80 000 м² имеет годовой объем производства 1 миллион комплектов. Сетчатые кресла — это наша основная складская продукция, способная обрабатывать множество параллельных заказов на контейнеры 40HQ даже в пиковые сезоны.

Question 24

Как вы гарантируете доставку крупных оптовых заказов?

Accepted Answer

Мы управляем интеллектуальным производственным предприятием площадью 80 000 м² с годовой производительностью 1 миллион комплектов. Автоматизированные производственные линии и система планирования ERP позволяют нам стабильно выполнять заказы на полные контейнеры. Мы также поддерживаем страховой запас для гибкого реагирования на срочные запросы на пополнение запасов.

Question 25

Как скоро товар может быть отправлен после оформления заказа?

Accepted Answer

Для новых заказов производство будет организовано оперативно после подтверждения оплаты, а сроки выполнения зависят от объема заказа. Для заказов с незначительными изменениями мы подтвердим фиксированный график после согласования требований, а планирование производства в системе ERP обеспечит своевременную доставку.

Question 26

Каков минимальный объем заказа (MOQ) для кожаных кресел?

Accepted Answer

Стандартные товары, имеющиеся в наличии, принимаются небольшие пробные заказы без строгого минимального количества. Для изготовления товаров под собственной торговой маркой минимальный заказ составляет один 40-футовый контейнер. Наш основной бизнес — оптовая торговля, и на крупные заказы действуют конкурентоспособные цены.

Question 27

Какие проверки проводятся перед отгрузкой, чтобы обеспечить одинаковые условия хранения насыпных грузов?

Accepted Answer

Все начинается с наших внутренних стандартов качества материалов и полуфабрикатов. Мы тестируем не только сами материалы, но и проверяем их взаимодействие в реальном кресле. Каждое кресло проходит проверку давления газового амортизатора, регулировку натяжения механизма наклона и полный визуальный осмотр. Кроме того, мы используем пенополиуретан из одной партии, чтобы обеспечить постоянство жесткости и натяжения механизма наклона на протяжении тысяч произведенных единиц.

Question 28

Экологичны ли эти поролоновые подушки? Будут ли они источать неприятные запахи в закрытых классах после длительного использования?

Accepted Answer

Все подушки изготовлены из экологически чистого пенополиуретана высокой плотности, прошедшего испытания в условиях, благоприятных для использования в помещении.

Question 29

Можно ли установить одинаковое натяжение механизма откидывания для всех кресел в одном оптовом заказе?

Accepted Answer

Да. Натяжение механизма регулируется, и обычно перед отправкой мы устанавливаем его на минимальный уровень.

Question 30

Подходят ли нейлоновые ролики для ковровых покрытий? Есть ли у вас бесшумные варианты?

Accepted Answer

Стандартные бесшумные полиуретановые ролики плавно катятся по коврам и твердым полам без шума, идеально подходят для офисных помещений открытого типа.

Question 31

Будут ли детские коляски на колесах шуметь или прилипать к кафельному и ковровому покрытию?

Accepted Answer

Стандартные бесшумные полиуретановые ролики с плавными шариковыми подшипниками бесшумно перемещаются по плитке и ковровому покрытию, обеспечивая удобство при ежедневной перестановке мебели в классе.

Question 32

Устойчива ли обивка сидений к пятнам? Легко ли её чистить в заведениях общественного питания?

Accepted Answer

Модели из искусственной кожи имеют водоотталкивающую поверхность, и обычные пятна можно вытереть влажной тканью. Тканевые модели также обработаны специальным составом для облегчения ежедневного ухода в помещениях предприятий общественного питания.

Question 33

Легко ли чистить сетчатую ткань, если она собирает пыль?

Accepted Answer

Поверхность с плотной сеткой препятствует скоплению пыли. Ее можно быстро очистить пылесосом или влажной тряпкой, что позволяет проводить масштабную уборку в нескольких переговорных комнатах.

Question 34

Можно ли легко удалить пятна от чая и кофе с кожаных кресел для совещаний?

Accepted Answer

Наши кожаные кресла легко очищаются влажной тканью от пролитой жидкости, не оставляя стойких следов, что упрощает ежедневный уход за переговорной комнатой.

Question 35

Как обеспечить стабильное качество всех партий?

Accepted Answer

Каждая партия проходит проверку по документированному контрольному списку внутрипроизводственного контроля качества (IPQC), включающему утверждение первой партии, выборочный контроль размеров в процессе производства и механические испытания в конце партии. Мы также сохраняем производственные образцы для обеспечения прослеживаемости. Все партии сырья сопровождаются сертификатами поставщика.

Question 36

Если я позже закажу еще несколько сотен единиц, сможете ли вы сохранить одинаковый цвет обивки?

Accepted Answer

Мы храним в архиве номер партии цвета и стараемся свести к минимуму разницу в цвете между партиями.

Question 37

Будут ли наблюдаться различия в цвете сетки при оптовых поставках?

Accepted Answer

Для каждого оптового заказа мы используем сетку от одного и того же поставщика и из одной и той же производственной партии, чтобы обеспечить однородность цвета всех стульев. Хотя небольшие различия в цвете между разными заказами неизбежны, мы тщательно проверяем каждую партию сетки от наших поставщиков, чтобы убедиться, что отклонения остаются в допустимых пределах.

Question 38

Почему в стульях MSDA используется PP+GF вместо обычного PP или ABS?

Accepted Answer

Добавление стекловолокна (GF) в полипропилен значительно повышает его жесткость, ударопрочность и термостойкость, сохраняя при этом легкость детали. Для конструкционных деталей, таких как спинки и основания, PP+GF обеспечивает характеристики, близкие к конструкционным пластикам (например, PA), при значительно меньшей стоимости. ABS используется для декоративных деталей, где качество поверхности важнее нагрузки.

Question 39

Какова допустимая нагрузка на сиденье для длительного сидения взрослого человека?

Accepted Answer

Цельнолитая конструкция выдерживает статическую нагрузку до 136 кг, проходит испытания BIFMA X 5.1 и EN 1335 на стабильное ежедневное использование взрослыми.

Question 40

Легко ли отстирывать пятна от еды? Подходят ли они для киосков с едой?

Accepted Answer

Гладкая, ровная поверхность отталкивает масло и легко очищается. Идеально подходит для торговых точек с большим потоком людей, магазинов, торгующих чаем с шариками тапиоки, и предприятий общественного питания.

Question 41

Выцветут ли стулья или станут хрупкими под воздействием длительного пребывания на открытом воздухе под солнцем и дождем?

Accepted Answer

Мы также можем дополнительно добавить в полипропиленовый материал компоненты, защищающие от ультрафиолетового излучения, благодаря чему он устойчив к солнечному свету и влаге. Это позволяет стульям сохранять цвет и не трескаться в течение многих лет, даже в суровых условиях работы на открытом воздухе.

Question 42

Не поцарапают ли колёсики деревянный пол?

Accepted Answer

Полностью закрытые бесшумные полиуретановые ролики плавно катятся по деревянным и кафельным полам, не оставляя царапин.

Question 43

Ударопрочная ли пластиковая спинка? Не треснет ли она во время транспортировки?

Accepted Answer

Толстая спинка из первичного полипропилена, изготовленная методом литья под давлением, обладает высокой прочностью и устойчивостью к растрескиванию от ударов, соответствуя стандартам безопасности при экспортных грузоперевозках.

Question 44

Заедает ли газовый амортизатор при подъеме или опускании?

Accepted Answer

Тщательно отполированные газовые цилиндры с высокой степенью герметизации обеспечивают плавную и стабильную регулировку высоты после десятков тысяч циклов подъема и опускания.

Question 45

Насколько устойчиво к коррозии основание с 5 звездами? Не заржавеет ли оно во влажных условиях?

Accepted Answer

Основание имеет высококачественное хромированное покрытие с антикоррозийной обработкой, предотвращающей проникновение влаги и окисление во время морских перевозок и хранения во влажных условиях.

Question 46

Не поцарапают ли основания плитку или деревянный пол?

Accepted Answer

Стационарные табуреты оснащены бесшумными противоскользящими ножками, а поворотные основания имеют износостойкие защитные кольца, обеспечивающие защиту всех типов напольных покрытий и бесшумное перемещение.

Question 47

Поцарапаются ли кожаные поверхности и фурнитура во время морской перевозки?

Accepted Answer

Каждый табурет упакован в индивидуальный пылезащитный мешок, а на фурнитуре и краях имеются поролоновые защитные уголки. Контейнеры полностью укреплены, чтобы предотвратить царапины и вмятины во время длительной морской перевозки.

Question 48

Какова грузоподъемность стальных рам при штабелировании? Не деформируются ли рамы при штабелировании?

Accepted Answer

Толстые стальные трубы выдерживают до 8 слоев, расположенных друг над другом, и не деформируются во время хранения и транспортировки.

Question 49

Какой вес выдерживает планшет для письма? Не будет ли он шататься при использовании с ноутбуком?

Accepted Answer

Наш пластиковый планшет выдерживает нагрузку до 12 кг благодаря усиленной металлической опоре, обеспечивая устойчивость при ведении записей и использовании ноутбука во время тренировок в течение всего дня.

Question 50

Поцарапаются или помяются ли сложенные друг на друга тренировочные стулья после длительной транспортировки в контейнере?

Accepted Answer

Каждое кресло комплектуется поролоновыми угловыми накладками с зазорами между слоями. Полная предпродажная проверка предотвращает царапины и вмятины во время длительной морской транспортировки.

Question 51

Не начнет ли поворотный механизм шуметь или заедать после длительного вращения?

Accepted Answer

Механизм оснащен бесшумными шариковыми подшипниками с долговечной заводской смазкой. Он остается плавным и бесшумным даже после десятков тысяч оборотов, что обеспечивает его работу в вестибюле в течение всего дня.

Question 52

Какова несущая способность стального каркаса? Будет ли он деформироваться под большим весом со временем?

Accepted Answer

Прочная цельностальная рама выдерживает статическую нагрузку до 136 кг и проходит коммерческие испытания на усталость. Она не деформируется при длительной интенсивной эксплуатации.

Question 53

Обладают ли ткани устойчивостью к пятнам и подходят ли они для помещений с высокой проходимостью, таких как вестибюли отелей?

Accepted Answer

Пыль и пролитая жидкость легко удаляются. Для использования на открытом воздухе можно добавить дополнительные компоненты, защищающие от УФ-излучения, в ткань, кожу, пластик и краску.

Question 54

Соответствует ли сетка стандартам низкого содержания летучих органических соединений (TVOC) для закрытых офисных помещений?

Accepted Answer

Да. Ткань соответствует строгим требованиям к качеству воздуха в помещениях. Она не имеет резких запахов, поэтому абсолютно безопасна для массового использования в больших закрытых помещениях.

Question 55

Издают ли новые стулья сильный запах в закрытых переговорных комнатах?

Accepted Answer

Используются экологически чистые ткани и пенополиуретан с низким содержанием летучих органических соединений, не имеющие резкого запаха формальдегида. Стулья можно использовать сразу после сборки.

Question 56

Не провиснет ли поролон сиденья и не потеряет ли он свою упругость после длительного использования?

Accepted Answer

Для изготовления сидений мы используем высокоплотный пенополиуретан плотностью 45D или формованный пенополиуретан. После десятков тысяч испытаний на сжатие и восстановление упругости подушка не провисает даже при постоянном использовании в компании.

Question 57

Потрескается ли или отслоится ли искусственная кожа во время транспортировки в жарком море в прибрежных районах?

Accepted Answer

Мы используем атмосферостойкую искусственную кожу PU с высокими антивозрастными свойствами. Она сохраняет свою целостность и не отслаивается даже при длительной морской транспортировке в условиях высокой температуры и влажности.

Question 58

Устойчив ли цвет сетки к солнечному свету? Не выцветет ли он со временем?

Accepted Answer

Все наши стулья предназначены для использования в помещении, и их цвет со временем выцветает под воздействием солнечного света. Для особых целей мы можем добавить в ткань, сетку и пластик дополнительные компоненты, защищающие от ультрафиолетового излучения.

Question 59

Для каких крупных коммерческих проектов подходят эти кресла для отдыха?

Accepted Answer

Корпоративные вестибюли, зоны для проведения переговоров, лаунжи в промышленных парках, зоны ожидания в отелях, сетевые кафе и зоны отдыха в коворкингах.

Question 60

Для каких коммерческих сценариев за рубежом подходят ваши стулья?

Accepted Answer

Наши кресла адаптированы для использования в коммерческих помещениях по всему миру, включая офисы, правительственные учреждения, больницы, гостиницы, рестораны и университетские кампусы. Стильный внешний вид, износостойкая и легко чистящаяся обивка идеально подходят для интенсивного коммерческого использования и соответствуют международным стандартам проектирования.

Question 61

Вы принимаете заказы на несколько моделей и цветов разных цветов?

Accepted Answer

Да. Поддерживается заказ товаров разных цветов и моделей в рамках одной серии для регулярных оптовых поставок, что удовлетворяет разнообразные потребности магазинов в пополнении запасов и подборе товаров для различных сценариев использования.

Question 62

Могу ли я заказать образцы для предварительной проверки качества?

Accepted Answer

Да, образцы доступны. Вы можете проверить материал, качество изготовления и удобство сидения перед размещением оптовых заказов.

Question 63

Можно ли приобрести кожаные чехлы или фурнитуру отдельно, вместо полностью готовых кресел для руководителя?

Accepted Answer

Что касается сырья от наших поставщиков, мы можем предоставить информацию о заводах, и вы сможете закупать его напрямую у них. Что касается деталей, изготовленных на нашем заводе, нам необходимо оценить необходимые компоненты для изготовления целого стула с помощью нашей команды инженеров. Пожалуйста, свяжитесь с нашими торговыми представителями для получения информации.

Question 64

Предлагаете ли вы OEM/ODM-производство оснастки для новых разработок?

Accepted Answer

Да. Наш собственный цех по изготовлению пресс-форм осуществляет полный цикл работ — от анализа 3D-моделирования и DFM-анализа до изготовления образцов T0. Мы защищаем интеллектуальную собственность заказчика строгими соглашениями о конфиденциальности и раздельным хранением пресс-форм. Типичный срок изготовления пресс-формы составляет 3–6 месяцев для деталей с усилием сжатия до 1300 тонн.