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Quelle est votre politique de garantie ? Qu’en est-il du service après-vente pour les commandes en gros ?

2026-08-31
Toutes nos chaises bénéficient d'une garantie de 10 ans sur les pièces structurelles et fonctionnelles, une garantie parmi les meilleures du secteur. Nous proposons un service après-vente exclusif pour les commandes importantes, afin de résoudre efficacement les problèmes et de réduire les coûts d'exploitation.
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Comment fournissez-vous des pièces de rechange si certaines chaises ont été endommagées lors de commandes groupées ?
Vos chaises possèdent-elles toutes des certifications internationales reconnues ?
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Related questions
1
Quels sont vos points forts en matière de recherche et développement ? Êtes-vous capable de proposer en permanence de nouveaux produits ?
Avec un investissement annuel en R&D de 12 millions de RMB, plus de 20 ingénieurs professionnels, plus de 100 nouveaux produits par an et des dizaines de brevets, nous collaborons avec des designers italiens pour fournir en permanence de nouveaux produits différenciés à nos partenaires grossistes.
2
Quel type d'assistance commerciale pouvez-vous offrir aux acheteurs en gros ?
Nous proposons des fiches techniques, des images haute définition, des modèles 3D, des nuanciers et autres supports marketing pour nos partenaires grossistes et marques. Nous pouvons également vous fournir des plans d'aménagement de showroom pour vous aider à développer votre activité.
3
De quels avantages bénéficient les partenaires grossistes à long terme ?
Les clients réguliers qualifiés bénéficient de tarifs dégressifs, d'une production prioritaire, de mises à jour gratuites du catalogue et des échantillons, ainsi que d'une pré-allocation pour les nouveaux stocks afin de garantir un approvisionnement constant.
4
Quelles politiques de soutien proposez-vous aux grossistes de chaînes de restauration à long terme ?
Les clients qui atteignent leurs objectifs de commande annuels bénéficient de prix de gros dégressifs, d'une production prioritaire, de mises à jour gratuites du catalogue et des échantillons, ainsi que d'une pré-allocation pour les nouveaux modèles afin de garantir un approvisionnement constant.
5
Les acheteurs en gros réguliers recevront-ils des catalogues et des échantillons de tissus mis à jour régulièrement ?
Les clients réguliers qui commandent des conteneurs complets reçoivent chaque trimestre de nouveaux catalogues, des échantillons de tissus et des photos de projets, ainsi que des prix de gros échelonnés mis à jour.
6
Fournissez-vous des supports marketing aux partenaires grossistes ?
Nous fournissons gratuitement un ensemble complet de ressources marketing à nos partenaires à long terme, comprenant des modèles 3D, des images HD, des vidéos promotionnelles, des fiches techniques, des échantillons de couleurs et des documents d'appel d'offres, ainsi que des solutions d'aménagement de salles d'exposition pour soutenir les ventes en ligne et les appels d'offres.
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