Question 1

Qual è il vostro punto di forza in termini di ricerca e sviluppo? Siete in grado di offrire continuamente nuovi prodotti?

Accepted Answer

Con un investimento annuale in ricerca e sviluppo di 12 milioni di RMB, oltre 20 ingegneri professionisti, più di 100 nuovi prodotti ogni anno e decine di brevetti, collaboriamo con designer italiani per offrire costantemente prodotti innovativi e differenziati ai nostri partner che operano su larga scala.

Question 2

Che tipo di supporto alle vendite potete offrire agli acquirenti all'ingrosso?

Accepted Answer

Offriamo schede tecniche, immagini ad alta definizione, modelli 3D, campioni di colore e altro materiale di marketing per partner all'ingrosso e marchi. Possiamo anche fornire planimetrie per showroom per aiutarvi a sviluppare il vostro business sul mercato.

Question 3

Quali vantaggi offrono i partner all'ingrosso di lunga data?

Accepted Answer

I clienti abituali qualificati beneficiano di prezzi differenziati, produzione prioritaria, aggiornamenti gratuiti del catalogo e dei campioni e pre-assegnazione delle nuove scorte per garantire una fornitura costante.

Question 4

Quali politiche di supporto offrite ai grossisti della catena alimentare e delle bevande con cui collaborate da lungo tempo?

Accepted Answer

I clienti che raggiungono gli obiettivi di ordine annuali beneficiano di prezzi all'ingrosso differenziati, produzione prioritaria, aggiornamenti gratuiti del catalogo e dei campioni e pre-assegnazione dei nuovi modelli per garantire una fornitura costante.

Question 5

I clienti all'ingrosso di lunga data riceveranno regolarmente cataloghi aggiornati e campioni di tessuto?

Accepted Answer

I clienti abituali che acquistano container completi ricevono ogni trimestre nuovi cataloghi, campioni di tessuto e foto dei progetti, insieme a prezzi all'ingrosso aggiornati e differenziati in base alle fasce di prezzo.

Question 6

Fornite materiale di marketing ai partner che acquistano all'ingrosso?

Accepted Answer

Offriamo gratuitamente risorse di marketing complete ai nostri partner che effettuano acquisti all'ingrosso a lungo termine, tra cui modelli 3D, immagini HD, video promozionali, schede tecniche, campionari di colori e documenti di gara, nonché soluzioni di layout per showroom a supporto delle vendite online e delle offerte di progetto.

Question 7

Tutte le vostre sedie sono dotate di certificazioni internazionali autorevoli?

Accepted Answer

Tutte le sedie commerciali superano gli standard internazionali BIFMA X5.1 e EN 1335 testati nel laboratorio della nostra fabbrica e alcune di esse sono dotate di certificazione di terze parti. Rigorosi test su resistenza strutturale, capacità di carico e durata garantiscono la piena conformità con gli standard di approvvigionamento per progetti commerciali, governativi, alberghieri e scolastici in tutto il mondo.

Question 8

Qual è la vostra politica di garanzia? E per quanto riguarda l'assistenza post-vendita per ordini all'ingrosso?

Accepted Answer

Tutte le sedie sono coperte da una garanzia di 10 anni per le parti strutturali e funzionali, una garanzia leader del settore. Offriamo un servizio di assistenza post-vendita esclusivo per gli ordini di grandi dimensioni, al fine di risolvere i problemi in modo efficiente e ridurre i costi operativi.

Question 9

Come si fa a fornire i pezzi di ricambio se alcune sedie di un ordine all'ingrosso risultano danneggiate?

Accepted Answer

La sostituzione gratuita di parti strutturali e funzionali è disponibile entro il periodo di garanzia di 10 anni. I ricambi soggetti a usura sono sempre disponibili a magazzino per consegne rapide, riducendo i costi di manutenzione per i progetti di ingegneria.

Question 10

Cosa succede se, dopo la consegna, alcuni componenti risultano danneggiati o mancanti?

Accepted Answer

Due rigorose ispezioni pre-spedizione mantengono basso il tasso di difetti. I pezzi di ricambio leggermente danneggiati o mancanti verranno sostituiti gratuitamente con il vostro prossimo ordine di container completo.

Question 11

Come gestite un piccolo numero di articoli difettosi dopo l'arrivo del container?

Accepted Answer

Grazie a un controllo completo di materiali, semilavorati e prodotti finiti, il tasso di difettosità è estremamente basso. Le parti leggermente danneggiate verranno sostituite gratuitamente nella spedizione successiva.

Question 12

Quali certificazioni soddisfano i vostri componenti in plastica?

Accepted Answer

MSDA è certificata ISO 9001 a livello aziendale. I nostri componenti in plastica vengono testati sul prodotto finale, la sedia, in conformità con BIFMA X5.1, EN 1335 e QB/T 2280‑2016. È possibile fornire report di prova individuali per ogni progetto.

Question 13

Le sedie sono fornite con certificati commerciali per la partecipazione a gare d'appalto all'estero?

Accepted Answer

Le nostre sedie superano BIFMA X5.1. Rapporti di prova completi e documenti di specifica sono forniti direttamente per le offerte e lo sdoganamento.

Question 14

Quali certificazioni possiedono le sedie in pelle? Qual è la vostra politica di garanzia?

Accepted Answer

Tutte le poltrone in pelle hanno superato i test internazionali BIFMA X5.1 e EN 1335, soddisfacendo gli standard globali per le sedute commerciali in termini di resistenza strutturale e durata. Offriamo una garanzia di 10 anni su tutti i componenti strutturali e funzionali con un supporto post-vendita completo.

Question 15

È necessario montare qualcosa all'arrivo?

Accepted Answer

Le sedie in plastica monoblocco vengono stampate come prodotto finito direttamente in fabbrica, quindi non è necessario alcun montaggio. Per le sedie in plastica con struttura in acciaio, è sufficiente fissare le gambe e gli accessori. Una sola persona può completare l'installazione in 5 minuti seguendo i manuali e le guide video.

Question 16

Gli sgabelli da bar richiedono il montaggio all'arrivo? Quanto è difficile?

Accepted Answer

Le strutture principali vengono preassemblate in fabbrica. Gli acquirenti devono solo montare le basi e i poggiapiedi. Una sola persona può completare rapidamente il montaggio grazie ai manuali cartacei e ai video di montaggio inclusi.

Question 17

Quanto lavoro di assemblaggio resta da fare per gli acquirenti esteri?

Accepted Answer

La maggior parte delle sedie impilabili è pronta all'uso. Per alcuni modelli, schienale e seduta sono preassemblati in fabbrica. Gli acquirenti devono solo montare le gambe e gli accessori. Una sola persona può completare l'installazione in 5 minuti seguendo i manuali e le guide video.

Question 18

Le sedie più in alto schiacceranno quelle più in basso durante il carico di container a più livelli?

Accepted Answer

Limitiamo il numero di strati sovrapposti e utilizziamo protezioni angolari e sacchi antipolvere individuali. I container sono completamente rinforzati per evitare danni da schiacciamento durante il lungo trasporto marittimo.

Question 19

Fornite imballaggi di qualità per l'esportazione destinati ai grossisti esteri di sedie in rete?

Accepted Answer

Tutte le sedie in rete vengono imballate in cartoni da esportazione a 5 strati per prevenire danni durante il trasporto ed è sempre possibile richiedere un imballaggio di livello 1A o 3A. Su richiesta è possibile stampare loghi personalizzati sugli imballaggi esterni.

Question 20

Qual è il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) tipico per i pezzi stampati a iniezione?

Accepted Answer

Per i pezzi standard realizzati con stampi esistenti, il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) parte da 100 pezzi per colore. Per i nuovi stampi, il MOQ è in genere compreso tra 500 e 1.000 pezzi per giustificare i costi di attrezzaggio. Il nostro sistema ERP e l'officina interna per la realizzazione degli stampi ci consentono di fornire preventivi e consegnare piccoli ordini di prova entro 15-20 giorni lavorativi.

Question 21

Possiamo suddividere un ordine all'ingrosso di migliaia di unità in due spedizioni?

Accepted Answer

Gli ordini di container completi vengono normalmente spediti in un'unica soluzione. Per i progetti di allestimento aziendale a fasi, possiamo organizzare una produzione suddivisa e due spedizioni.

Question 22

Quali sono i tempi di consegna standard per ordini di sedie in rete all'ingrosso?

Accepted Answer

Per i nuovi ordini, la produzione verrà organizzata tempestivamente dopo la conferma del pagamento, con tempi di consegna variabili in base al volume dell'ordine. Per gli ordini con personalizzazioni limitate, confermeremo una tempistica precisa dopo aver definito i requisiti, e la pianificazione della produzione tramite sistema ERP garantirà la consegna puntuale.

Question 23

Qual è il volume annuo di ordini di reti metalliche per container completi che il vostro stabilimento è in grado di gestire?

Accepted Answer

Il nostro stabilimento intelligente di 80.000 m² ha una produzione annua di 1 milione di set. Le sedie in rete sono la nostra linea di prodotti principale, in grado di gestire più ordini paralleli di container da 40 piedi anche nei periodi di punta.

Question 24

Come garantite la consegna per ordini di grandi quantità?

Accepted Answer

Gestiamo uno stabilimento di produzione intelligente di 80.000 m² con una capacità annua di 1 milione di unità. Le linee di produzione automatizzate e la pianificazione ERP ci consentono di evadere costantemente gli ordini di container completi. Manteniamo inoltre scorte di sicurezza per gestire con flessibilità le richieste urgenti di rifornimento.

Question 25

Quanto tempo ci vuole perché la merce venga spedita dopo aver effettuato un ordine?

Accepted Answer

Per i nuovi ordini, la produzione verrà organizzata tempestivamente dopo la conferma del pagamento, con tempi di consegna variabili in base al volume dell'ordine. Per gli ordini con personalizzazioni limitate, confermeremo una tempistica precisa dopo aver definito i requisiti, e la pianificazione della produzione tramite sistema ERP garantirà la consegna puntuale.

Question 26

Qual è il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) per le sedie in pelle?

Accepted Answer

Gli articoli standard disponibili a magazzino accettano piccoli ordini di prova senza un quantitativo minimo rigoroso. La personalizzazione con etichetta privata richiede un container da 40 piedi come ordine minimo. La nostra attività principale è la vendita all'ingrosso di grandi quantitativi e gli ordini più consistenti beneficiano di prezzi competitivi.

Question 27

Quali controlli vengono effettuati prima della consegna per garantire un'esperienza di stoccaggio uniforme per le merci sfuse?

Accepted Answer

Tutto inizia con i nostri standard di qualità interni per materiali e semilavorati. Non ci limitiamo a testare i materiali singolarmente, ma verifichiamo anche come si comportano insieme sulla poltrona vera e propria. Ogni poltrona viene sottoposta a test di pressione del pistone a gas, regolazione della tensione di inclinazione e a un'ispezione visiva completa. Inoltre, utilizziamo schiuma dello stesso lotto per garantire uniformità di rigidità e tensione di reclinazione su migliaia di unità.

Question 28

I cuscini in schiuma sono ecocompatibili? Rilasceranno odori sgradevoli in ambienti chiusi come le aule scolastiche dopo un uso prolungato?

Accepted Answer

Tutti i cuscini sono realizzati in schiuma ad alta densità ecologica che supera i test ambientali per ambienti interni.

Question 29

È possibile impostare la stessa tensione di reclinazione per tutte le poltrone in un unico ordine cumulativo?

Accepted Answer

Sì. La tensione del meccanismo è regolabile e di solito la impostiamo al livello minimo prima della spedizione.

Question 30

Le rotelle in nylon sono adatte ai pavimenti in moquette? Avete opzioni silenziose?

Accepted Answer

Le rotelle standard in PU silenziose scorrono agevolmente su tappeti e pavimenti duri senza emettere rumore, ideali per gli uffici open space.

Question 31

Le sedie a rotelle per l'addestramento alla riabilitazione fanno rumore o si attaccano ai pavimenti in piastrelle e moquette?

Accepted Answer

Le rotelle standard in poliuretano, silenziose e dotate di cuscinetti a sfera, scorrono senza rumore su piastrelle e moquette, facilitando i riordini quotidiani in aula.

Question 32

I tessuti dei sedili sono resistenti alle macchie? Sono facili da pulire in ambienti frequentati da ristoranti e bar?

Accepted Answer

I modelli in similpelle PU hanno superfici idrorepellenti e le macchie più comuni possono essere rimosse con un panno umido. I modelli in tessuto sono inoltre trattati contro le macchie per una facile manutenzione quotidiana negli spazi di ristorazione.

Question 33

Il tessuto a rete è facile da pulire quando si impolvera?

Accepted Answer

La superficie a maglia fine e liscia resiste all'accumulo di polvere. Può essere pulita rapidamente con un aspirapolvere o un panno umido, facilitando la manutenzione di grandi quantità di materiale in più sale riunioni.

Question 34

È possibile rimuovere facilmente le macchie di tè e caffè dalle sedie da riunione in pelle?

Accepted Answer

Per le nostre sedie in pelle, i liquidi versati possono essere puliti con un panno umido senza lasciare segni permanenti, facilitando così la manutenzione quotidiana delle sale riunioni.

Question 35

Come si garantisce una qualità costante tra i diversi lotti?

Accepted Answer

Ogni lotto viene sottoposto a una checklist IPQC (Controllo Qualità in Processo) documentata, che include l'approvazione del primo pezzo, il campionamento dimensionale durante il ciclo di produzione e le prove meccaniche a fine lotto. Conserviamo inoltre campioni di produzione per garantire la tracciabilità. Tutti i lotti di materie prime sono accompagnati da certificati del fornitore.

Question 36

Se dovessi riordinare diverse centinaia di unità in seguito, potete garantire la stessa colorazione del rivestimento?

Accepted Answer

Conserviamo il numero di lotto del colore nei nostri archivi e cerchiamo di ridurre al minimo le differenze di colore tra le spedizioni.

Question 37

Le reti a maglie presenteranno differenze di colore tra i lotti nelle spedizioni all'ingrosso?

Accepted Answer

Per ogni ordine all'ingrosso, utilizziamo rete proveniente dallo stesso fornitore e dallo stesso lotto di produzione per garantire uniformità di colore su tutte le sedie. Sebbene lievi differenze di colore tra ordini diversi siano inevitabili, ispezioniamo attentamente ogni lotto di rete proveniente dai nostri fornitori per assicurarci che la variazione rimanga entro un intervallo accettabile.

Question 38

Perché le sedie MSDA utilizzano PP+GF invece del normale PP o ABS?

Accepted Answer

L'aggiunta di fibra di vetro (GF) al polipropilene aumenta drasticamente la sua rigidità, la resistenza agli urti e la resistenza al calore, mantenendo al contempo il peso del componente. Per le parti strutturali come schienali e basi, PP+GF offre prestazioni simili a quelle delle materie plastiche tecniche (come il PA) a un costo molto inferiore. L'ABS è riservato alle parti decorative dove la finitura superficiale è più importante del carico.

Question 39

Qual è la portata massima di un adulto seduto per periodi prolungati?

Accepted Answer

La struttura stampata in un unico pezzo supporta un carico statico fino a 136 kg, superando i test BIFMA X 5.1 e EN 1335 per un utilizzo quotidiano stabile da parte di un adulto.

Question 40

Le macchie di cibo si puliscono facilmente? Sono adatte per le bancarelle di cibo?

Accepted Answer

La superficie liscia e senza giunture respinge l'olio e si pulisce facilmente. Sono ideali per bancarelle di cibo ad alta frequentazione, negozi di bubble tea e locali di catering.

Question 41

Le sedie si scoloriranno o diventeranno fragili se esposte a lungo al sole e alla pioggia?

Accepted Answer

Possiamo inoltre aggiungere al materiale PP ingredienti anti-UV, in modo che resista alla luce solare e all'umidità. Questo mantiene le sedie scolorite e prive di crepe per anni, anche in condizioni difficili tipiche della ristorazione all'aperto.

Question 42

Le rotelle possono graffiare i pavimenti in legno?

Accepted Answer

Le rotelle in PU, completamente rivestite e silenziose, scorrono agevolmente su pavimenti in legno e piastrelle senza lasciare graffi.

Question 43

Lo schienale in plastica è resistente agli urti? Si romperà durante la spedizione?

Accepted Answer

Lo schienale in PP vergine spesso, stampato a iniezione, presenta un'elevata tenacità che lo rende resistente alle crepe causate dagli urti, soddisfacendo gli standard di resistenza agli impatti per il trasporto merci all'estero.

Question 44

Il pistone a gas si blocca durante il sollevamento o l'abbassamento?

Accepted Answer

I cilindri a gas ad alta tenuta, lucidati con precisione, garantiscono una regolazione dell'altezza fluida e costante anche dopo decine di migliaia di cicli di salita e discesa.

Question 45

Quanto è resistente alla corrosione la base a 5 stelle? Arrugginirà in condizioni di umidità?

Accepted Answer

La base è realizzata in cromo di alta qualità con trattamento antiruggine per bloccare l'umidità e resistere all'ossidazione durante il trasporto costiero e lo stoccaggio in ambienti umidi.

Question 46

Le basi graffieranno i pavimenti in piastrelle o in legno?

Accepted Answer

Gli sgabelli fissi sono dotati di piedini antiscivolo silenziosi, mentre le basi girevoli presentano anelli protettivi resistenti all'usura, che proteggono tutti i tipi di pavimento garantendo un movimento silenzioso.

Question 47

Le superfici in pelle e la minuteria metallica si graffieranno durante il trasporto via mare?

Accepted Answer

Ogni sgabello è avvolto in un sacchetto antipolvere individuale, con protezioni angolari in schiuma per le parti metalliche e i bordi. Gli imballaggi sono completamente rinforzati per prevenire graffi e ammaccature durante il lungo trasporto marittimo.

Question 48

Qual è la capacità di carico massima delle strutture in acciaio impilabili? L'impilamento può piegare le strutture?

Accepted Answer

I robusti tubi in acciaio supportano fino a 8 strati sovrapposti, senza piegarsi durante lo stoccaggio e la spedizione.

Question 49

Quanto peso può sopportare la tavoletta grafica? Oscilla se ci appoggia un computer portatile?

Accepted Answer

Il nostro tablet in plastica supporta fino a 12 kg grazie al supporto metallico rinforzato, risultando stabile per prendere appunti e per l'utilizzo con laptop durante sessioni di allenamento che durano tutto il giorno.

Question 50

Le sedie da formazione impilate si graffieranno o si sgualciranno dopo un lungo trasporto in container?

Accepted Answer

Ogni sedia è dotata di protezioni angolari in schiuma, con spazi di ammortizzazione tra gli strati sovrapposti. Un'accurata ispezione pre-spedizione previene graffi e ammaccature durante il lungo trasporto marittimo.

Question 51

Il meccanismo girevole diventerà rumoroso o si bloccherà dopo una rotazione prolungata?

Accepted Answer

Il meccanismo è dotato di cuscinetti a sfera silenziosi con lubrificante di fabbrica a lunga durata. Rimane fluido e silenzioso anche dopo decine di migliaia di rotazioni, garantendo un utilizzo prolungato nelle hall.

Question 52

Qual è la capacità di carico del telaio in acciaio? Si piegherà sotto un peso eccessivo nel tempo?

Accepted Answer

Il robusto telaio integrato in acciaio supporta un peso statico fino a 136 kg e supera i test di fatica previsti dalla normativa commerciale. Non si deforma nemmeno in caso di utilizzo intensivo prolungato.

Question 53

I tessuti sono resistenti alle macchie, adatti ad ambienti ad alto traffico come le hall degli hotel?

Accepted Answer

Polvere e liquidi versati si rimuovono facilmente. Per l'uso esterno, è possibile aggiungere ingredienti anti-UV a tessuti, pelle, plastica e vernici.

Question 54

La rete soddisfa gli standard a basso contenuto di TVOC per gli uffici chiusi?

Accepted Answer

Sì. Il tessuto è conforme ai severi requisiti di qualità dell'aria interna. Non emana odori sgradevoli, quindi è completamente sicuro per un utilizzo su larga scala in ambienti di lavoro chiusi.

Question 55

Le sedie nuove rilasciano odori forti nelle sale riunioni chiuse?

Accepted Answer

I tessuti e le schiume ecocompatibili a basso contenuto di VOC (composti organici volatili) non emettono il fastidioso odore di formaldeide. Le sedie possono essere utilizzate subito dopo il montaggio.

Question 56

L'imbottitura del sedile si affloscerà e perderà elasticità dopo un utilizzo prolungato?

Accepted Answer

Per le sedute utilizziamo schiuma ad alta densità 45D o schiuma stampata. Dopo decine di migliaia di test di compressione ed estensione, il cuscino non si affloscia nemmeno con un utilizzo continuo e condiviso.

Question 57

La pelle sintetica PU si screpola o si sfalda durante il trasporto via mare in zone costiere con temperature elevate?

Accepted Answer

Utilizziamo pelle PU resistente agli agenti atmosferici con elevate proprietà anti-invecchiamento. Rimane intatta senza screpolarsi anche durante il trasporto marittimo a lunga distanza in condizioni di caldo e umidità.

Question 58

Il colore della rete è resistente alla luce solare? Sbiadirà nel tempo?

Accepted Answer

Tutte le nostre sedie sono progettate per uso interno e il loro colore potrebbe sbiadire dopo una prolungata esposizione alla luce solare. Su richiesta, possiamo aggiungere al tessuto, alla rete e alla plastica ingredienti speciali con proprietà anti-UV.

Question 59

Per quali progetti commerciali su larga scala sono adatte queste poltrone da relax?

Accepted Answer

Hall di ricevimento aziendali, angoli per riunioni e negoziazioni, lounge nei parchi industriali, zone d'attesa degli hotel, caffetterie di catene e aree relax negli spazi di coworking.

Question 60

Per quali scenari commerciali internazionali sono adatte le vostre sedie?

Accepted Answer

Le nostre sedie si adattano a scenari commerciali globali, tra cui uffici, spazi governativi, ospedali, hotel, ristoranti e campus universitari. Il design elegante e il rivestimento resistente all'usura e facile da pulire si integrano perfettamente con l'uso commerciale intensivo e con gli standard di progettazione internazionali.

Question 61

Accettate ordini all'ingrosso con modelli e colori misti?

Accepted Answer

Sì. Per gli ordini all'ingrosso è possibile combinare colori e modelli diversi all'interno della stessa serie, soddisfacendo così le diverse esigenze di rifornimento dei negozi e di abbinamento per progetti multi-scena.

Question 62

Posso ordinare dei campioni per verificarne prima la qualità?

Accepted Answer

Sì, è possibile ordinare campioni. Potrete testare il materiale, la lavorazione e la comodità di seduta prima di effettuare ordini all'ingrosso.

Question 63

Posso acquistare rivestimenti in pelle o accessori separati invece di poltrone direzionali complete?

Accepted Answer

Per le materie prime provenienti dai nostri fornitori, possiamo condividere le informazioni delle fabbriche e potrete acquistare direttamente da loro. Per i componenti prodotti dalla nostra fabbrica, dobbiamo valutare i componenti necessari per realizzare una sedia completa con il nostro team di ingegneri. Si prega di contattare i nostri agenti di vendita per ulteriori informazioni.

Question 64

Offrite servizi di produzione OEM/ODM per nuovi progetti?

Accepted Answer

Sì. Il nostro reparto interno di stampaggio gestisce l'intero ciclo, dalla revisione del progetto 3D e dall'analisi DFM alla produzione del campione T0. Proteggiamo la proprietà intellettuale dei clienti con rigorosi accordi di riservatezza e un deposito degli stampi separato. I tempi di consegna tipici per gli stampi sono di 3-6 mesi per pezzi con una forza di serraggio fino a 1.300 tonnellate.