Question 1

¿Cuál es su fortaleza en I+D? ¿Puede ofrecer nuevos productos de forma continua?

Accepted Answer

Con una inversión anual en I+D de 12 millones de RMB, más de 20 ingenieros profesionales, más de 100 productos nuevos al año y docenas de patentes, colaboramos con diseñadores italianos para ofrecer continuamente productos nuevos y diferenciados a nuestros socios mayoristas.

Question 2

¿Qué tipo de apoyo a las ventas pueden ofrecer a los compradores mayoristas?

Accepted Answer

Ofrecemos fichas técnicas, imágenes de alta definición, modelos 3D, muestras de color y otros materiales de marketing para mayoristas y socios de marca. También podemos proporcionar planos de distribución de salas de exposición para ayudarle a desarrollar su negocio en el mercado.

Question 3

¿Qué beneficios disfrutan los socios mayoristas a largo plazo?

Accepted Answer

Los compradores habituales que cumplan los requisitos obtienen precios escalonados, producción prioritaria, actualizaciones gratuitas del catálogo y de muestras, y asignación previa de nuevas existencias para garantizar un suministro constante.

Question 4

¿Qué políticas de apoyo ofrecen a los mayoristas de cadenas de alimentos y bebidas con una trayectoria a largo plazo?

Accepted Answer

Los clientes que cumplen con los objetivos de pedidos anuales disfrutan de precios mayoristas escalonados, producción prioritaria, actualizaciones gratuitas del catálogo y de muestras, y preasignación de nuevos modelos para garantizar un suministro constante.

Question 5

¿Recibirán los compradores mayoristas habituales catálogos actualizados y muestras de tela con regularidad?

Accepted Answer

Los clientes habituales que compran contenedores completos reciben nuevos catálogos, muestras de tela y fotos de proyectos cada trimestre, junto con precios mayoristas escalonados actualizados.

Question 6

¿Proporcionáis material de marketing para socios mayoristas?

Accepted Answer

Ofrecemos recursos de marketing completos y gratuitos para socios mayoristas a largo plazo, que incluyen modelos 3D, imágenes en alta definición, vídeos promocionales, hojas de especificaciones, muestras de color y documentos de licitación, así como soluciones de diseño de salas de exposición para apoyar las ventas en línea y la presentación de ofertas para proyectos.

Question 7

¿Todas sus sillas cuentan con certificaciones internacionales reconocidas?

Accepted Answer

Todas las sillas comerciales superan los estándares internacionales BIFMA X5.1 y EN 1335 probados en el laboratorio de nuestra fábrica, y algunas cuentan con un certificado de terceros. Las rigurosas pruebas de resistencia estructural, capacidad de carga y durabilidad garantizan el pleno cumplimiento de los estándares de adquisición para proyectos comerciales, gubernamentales, hoteleros y educativos a nivel mundial.

Question 8

¿Cuál es su política de garantía? ¿Y qué hay del servicio posventa para pedidos al por mayor?

Accepted Answer

Todas las sillas incluyen una garantía de 10 años para las piezas estructurales y funcionales, una garantía líder en el sector. Ofrecemos asistencia posventa exclusiva para pedidos de grandes proyectos, con el fin de resolver problemas de manera eficiente y reducir los costos operativos.

Question 9

¿Cómo se suministran las piezas de repuesto si algunas sillas resultan dañadas en los pedidos al por mayor?

Accepted Answer

Durante el período de garantía de 10 años, se ofrece la sustitución gratuita de piezas estructurales y funcionales. Disponemos siempre de piezas de desgaste para una entrega rápida, lo que reduce los costes de mantenimiento en los proyectos de ingeniería.

Question 10

¿Qué ocurre si, tras la entrega, faltan o se dañan algunas piezas?

Accepted Answer

Dos rigurosas inspecciones previas al envío mantienen bajos los índices de defectos. Las piezas de repuesto menores, dañadas o faltantes, se repondrán sin cargo con su próximo pedido de contenedor completo.

Question 11

¿Cómo se gestiona un pequeño número de artículos defectuosos tras la llegada del contenedor?

Accepted Answer

Gracias a una inspección exhaustiva de materiales, productos semielaborados y productos terminados, los índices de defectos son extremadamente bajos. Las piezas con daños menores se reemplazarán sin cargo en su próximo envío.

Question 12

¿Qué certificaciones cumplen sus piezas de plástico?

Accepted Answer

MSDA cuenta con la certificación ISO 9001 a nivel de empresa. Nuestros componentes plásticos se someten a pruebas en el producto final de la silla de acuerdo con las normas BIFMA X5.1, EN 1335 y QB/T 2280‑2016. Se pueden proporcionar informes de pruebas individuales para cada proyecto.

Question 13

¿Las sillas incluyen certificados comerciales para participar en licitaciones de proyectos en el extranjero?

Accepted Answer

Nuestras sillas cumplen con la norma BIFMA X5.1. Se proporcionan informes de prueba completos y documentos de especificaciones directamente para la licitación y el despacho de aduanas.

Question 14

¿Qué certificaciones tienen las sillas de cuero? ¿Cuál es su política de garantía?

Accepted Answer

Todas las sillas de cuero han superado las pruebas internacionales BIFMA X5.1 y EN 1335, cumpliendo con los estándares globales de resistencia estructural y durabilidad para asientos comerciales. Ofrecemos una garantía de 10 años en todos los componentes estructurales y funcionales, con soporte posventa completo.

Question 15

¿Se requiere algún montaje al llegar?

Accepted Answer

Las sillas de plástico de una sola pieza se fabrican sin necesidad de montaje. En el caso de las sillas de plástico con estructura de acero, solo hay que colocar las patas y los accesorios. Una sola persona puede instalarlas en 5 minutos con la ayuda de manuales y vídeos explicativos.

Question 16

¿Los taburetes de bar requieren montaje al recibirlos? ¿Es muy difícil?

Accepted Answer

La estructura principal viene preensamblada de fábrica. Los compradores solo deben colocar las bases y los reposapiés. Una sola persona puede terminar el montaje rápidamente con los manuales impresos y los videos de montaje incluidos.

Question 17

¿Cuánto trabajo de montaje queda para los compradores extranjeros?

Accepted Answer

La mayoría de las sillas apilables están listas para usar. En algunos modelos, el respaldo y el asiento vienen preensamblados de fábrica. Los compradores solo tienen que colocar las patas y los accesorios. Una sola persona puede completar la instalación en 5 minutos con la ayuda de manuales y guías en vídeo.

Question 18

¿Aplastarán las sillas superiores a las inferiores durante la carga de contenedores multicapa?

Accepted Answer

Limitamos el apilamiento de capas y utilizamos protectores de esquinas, además de bolsas individuales para el polvo. Los contenedores están completamente reforzados para evitar daños por aplastamiento durante el transporte marítimo de larga distancia.

Question 19

¿Ofrecen embalaje de calidad para exportación a mayoristas extranjeros de sillas de malla?

Accepted Answer

Todas las sillas de malla se embalan en cajas de cartón de exportación de 5 capas de grosor para evitar daños durante el transporte. Si lo desea, puede optar por un embalaje de nivel 1A o 3A. Se ofrecen logotipos personalizados impresos en las cajas exteriores bajo petición.

Question 20

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) típica para piezas moldeadas por inyección?

Accepted Answer

Para piezas estándar que utilizan moldes existentes, el pedido mínimo es de 100 unidades por color. Para moldes nuevos, el pedido mínimo suele ser de 500 a 1000 unidades para justificar el coste de las herramientas. Nuestro sistema ERP y nuestro taller de moldes propio nos permiten cotizar y entregar pedidos de prueba pequeños en un plazo de 15 a 20 días laborables.

Question 21

¿Podemos dividir un pedido grande de miles de unidades en dos envíos?

Accepted Answer

Los pedidos de contenedores completos se envían normalmente en un solo envío. Para proyectos de acondicionamiento corporativo por fases, podemos organizar la producción dividida y dos envíos.

Question 22

¿Cuál es el plazo de entrega estándar para pedidos al por mayor de sillas de malla?

Accepted Answer

Para los pedidos nuevos, la producción se organizará inmediatamente después de la confirmación del pago, y el plazo de entrega variará según el volumen del pedido. Para los pedidos con personalización mínima, confirmaremos un calendario fijo tras finalizar los requisitos, y la planificación de la producción mediante el sistema ERP garantiza la entrega a tiempo.

Question 23

¿Qué volumen de pedidos de malla para contenedores completos puede gestionar su fábrica anualmente?

Accepted Answer

Nuestra fábrica inteligente de 80 000 m² tiene una producción anual de 1 millón de unidades. Las sillas de malla son nuestra línea de productos principal, capaz de gestionar múltiples pedidos simultáneos de contenedores de 40 pies incluso en temporadas altas.

Question 24

¿Cómo garantizan la entrega de pedidos grandes al por mayor?

Accepted Answer

Contamos con una planta de fabricación inteligente de 80 000 m² con una capacidad anual de 1 millón de unidades. Nuestras líneas de producción automatizadas y la planificación mediante ERP nos permiten cumplir de forma constante con los pedidos de contenedores completos. Además, mantenemos un stock de seguridad para gestionar con flexibilidad las solicitudes urgentes de reposición.

Question 25

¿Cuánto tiempo tardan en enviarse los productos después de realizar un pedido?

Accepted Answer

Para los pedidos nuevos, la producción se organizará inmediatamente después de la confirmación del pago, y el plazo de entrega variará según el volumen del pedido. Para los pedidos con personalización mínima, confirmaremos un calendario fijo tras finalizar los requisitos, y la planificación de la producción mediante el sistema ERP garantiza la entrega a tiempo.

Question 26

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) para sillas de cuero?

Accepted Answer

Los artículos estándar en stock aceptan pedidos de prueba pequeños sin cantidad mínima estricta. La personalización de marca privada requiere un contenedor de 40HQ como pedido mínimo. Nuestro negocio principal es la venta al por mayor a granel, y los pedidos más grandes disfrutan de More precios competitivos.

Question 27

¿Qué inspecciones se realizan antes de la entrega para garantizar una experiencia de asiento uniforme para los productos a granel?

Accepted Answer

Todo comienza con nuestros estándares internos de calidad para materiales y piezas semielaboradas. No solo probamos los materiales individualmente, sino que también verificamos su rendimiento en conjunto en la silla. Cada silla se somete a pruebas de presión del pistón de gas, ajuste de la tensión de inclinación y una inspección visual completa. Además, utilizamos espuma del mismo lote para mantener la firmeza y la tensión de reclinación uniformes en miles de unidades.

Question 28

¿Son ecológicos los cojines de espuma? ¿Desprenderán olores desagradables en aulas cerradas tras un uso prolongado?

Accepted Answer

Todos los cojines están fabricados con espuma ecológica de alta densidad que supera las pruebas ambientales para interiores.

Question 29

¿Podemos configurar la misma tensión de reclinación para todas las sillas en un mismo pedido al por mayor?

Accepted Answer

Sí. La tensión del mecanismo es ajustable y, por lo general, la ajustaremos al nivel más bajo antes del envío.

Question 30

¿Las ruedas de nailon son aptas para suelos alfombrados? ¿Disponen de opciones silenciosas?

Accepted Answer

Las ruedas estándar de poliuretano silenciosas ruedan suavemente sobre alfombras y suelos duros sin hacer ruido, lo que las hace ideales para zonas de oficinas diáfanas.

Question 31

¿Las sillas de entrenamiento con ruedas harán ruido o se atascarán en suelos de baldosas y moqueta?

Accepted Answer

Las ruedas estándar de poliuretano silenciosas con rodamientos de bolas suaves ruedan silenciosamente sobre baldosas y alfombras sin hacer ruido, lo que facilita la reorganización diaria del aula.

Question 32

¿Son resistentes a las manchas las telas de los asientos? ¿Son fáciles de limpiar en entornos de restauración?

Accepted Answer

Los modelos de piel sintética (PU) tienen superficies repelentes al agua, y las manchas comunes se pueden limpiar con un paño húmedo. Los modelos de tela también cuentan con un tratamiento antimanchas para facilitar el mantenimiento diario en espacios de hostelería.

Question 33

¿Es fácil de limpiar la tela de malla cuando acumula polvo?

Accepted Answer

La superficie de malla fina y lisa evita la acumulación de polvo. Se puede limpiar rápidamente con una aspiradora o un paño húmedo para facilitar el mantenimiento en varias salas de reuniones.

Question 34

¿Se pueden limpiar fácilmente las manchas de té y café de las sillas de cuero para reuniones?

Accepted Answer

En el caso de nuestras sillas de cuero, los derrames de líquidos se pueden limpiar con un paño húmedo sin dejar marcas permanentes, lo que facilita el mantenimiento diario de la sala de reuniones.

Question 35

¿Cómo se garantiza una calidad uniforme entre los distintos lotes?

Accepted Answer

Cada lote se somete a una lista de verificación documentada de Control de Calidad en Proceso (IPQC), que incluye la aprobación de la primera pieza, el muestreo dimensional durante el ciclo y las pruebas mecánicas al final del lote. Además, conservamos muestras de producción para garantizar la trazabilidad. Todos los lotes de materia prima van acompañados de certificados del proveedor.

Question 36

Si hago un nuevo pedido de varios cientos de unidades más adelante, ¿pueden mantener el color de la tapicería uniforme?

Accepted Answer

Guardamos el número de lote de color en nuestros archivos e intentamos minimizar las diferencias de color entre los envíos.

Question 37

¿Presentarán las mallas diferencias de color entre lotes en los envíos a granel?

Accepted Answer

Para cada pedido al por mayor, utilizamos malla del mismo proveedor y del mismo lote de producción para garantizar la uniformidad del color en todas las sillas. Si bien es inevitable que existan ligeras variaciones de color entre los distintos pedidos, inspeccionamos minuciosamente cada lote de malla de nuestros proveedores para asegurarnos de que la variación se mantenga dentro de un rango aceptable.

Question 38

¿Por qué las sillas MSDA utilizan PP+GF en lugar de PP o ABS convencionales?

Accepted Answer

La adición de fibra de vidrio (GF) al polipropileno aumenta drásticamente su rigidez, resistencia al impacto y resistencia al calor, manteniendo la pieza ligera. Para piezas estructurales como respaldos y bases, PP+GF nos brinda un rendimiento similar al de los plásticos de ingeniería (como PA) a un costo mucho menor. El ABS se reserva para piezas decorativas donde el acabado superficial es más importante More que la carga.

Question 39

¿Cuál es la capacidad de peso para que un adulto permanezca sentado durante largos periodos de tiempo?

Accepted Answer

La estructura moldeada de una sola pieza soporta hasta 136 kg de carga estática, pasando las pruebas BIFMA X 5.1 y EN 1335 para un uso diario estable por adultos.

Question 40

¿Son fáciles de limpiar las manchas de comida? ¿Son adecuadas para puestos de comida?

Accepted Answer

Su superficie lisa y sin juntas repele el aceite y se limpia fácilmente. Son ideales para puestos de comida con mucho tránsito, tiendas de té de burbujas y establecimientos de catering.

Question 41

¿Las sillas se decolorarán o se volverán quebradizas bajo la exposición prolongada al sol y la lluvia?

Accepted Answer

También podemos añadir ingredientes anti-UV al material PP para que resista la luz solar y la humedad. Esto garantiza que las sillas conserven su color y no se agrieten durante años, incluso en las duras condiciones de un establecimiento de hostelería al aire libre.

Question 42

¿Las ruedas rayarán los suelos de madera?

Accepted Answer

Las ruedas de poliuretano silenciosas y totalmente recubiertas ruedan suavemente sobre suelos de madera y baldosas sin dejar arañazos.

Question 43

¿El respaldo de plástico es resistente a los impactos? ¿Se agrietará durante el envío?

Accepted Answer

El respaldo grueso de polipropileno virgen moldeado por inyección tiene una gran resistencia para evitar que se agriete por golpes, cumpliendo con los estándares de resistencia al impacto en el transporte de exportación.

Question 44

¿Se atasca el sistema de elevación a gas al subir o bajar?

Accepted Answer

Los cilindros de gas de alta estanqueidad, pulidos con precisión, garantizan un ajuste de altura suave y constante tras decenas de miles de ciclos de subida y bajada.

Question 45

¿Qué tan resistente a la corrosión es la base de 5 estrellas? ¿Se oxidará en condiciones de humedad?

Accepted Answer

La base cuenta con cromo de alta calidad con tratamiento antioxidante para bloquear la humedad y resistir la oxidación durante el transporte marítimo costero y el almacenamiento en ambientes húmedos.

Question 46

¿Las bases rayarán los suelos de baldosas o de madera?

Accepted Answer

Los taburetes fijos incorporan reposapiés antideslizantes silenciosos, y las bases giratorias cuentan con anillos protectores resistentes al desgaste, que protegen todo tipo de suelos gracias a su movimiento silencioso.

Question 47

¿Se rayarán las superficies de cuero y los herrajes durante el transporte marítimo?

Accepted Answer

Cada taburete viene envuelto individualmente en una bolsa protectora, con protectores de espuma en las esquinas y los bordes. Los contenedores están completamente reforzados para evitar arañazos y abolladuras durante el transporte marítimo.

Question 48

¿Qué capacidad de carga tienen las estructuras de acero al apilarlas? ¿Se doblarán las estructuras al apilarlas?

Accepted Answer

Los gruesos tubos de acero soportan hasta 8 capas apiladas sin doblarse durante el almacenamiento y el transporte.

Question 49

¿Cuánto peso puede soportar la tableta gráfica? ¿Se tambaleará al usarla con ordenadores portátiles?

Accepted Answer

Nuestra tableta de plástico soporta hasta 12 kg gracias a su soporte metálico reforzado, lo que la hace estable para tomar notas y usar ordenadores portátiles durante sesiones de entrenamiento que duran todo el día.

Question 50

¿Las sillas de entrenamiento apiladas se rayarán o se arrugarán después de un largo tránsito en contenedores?

Accepted Answer

Cada silla incluye protectores de espuma en las esquinas, con espacios de amortiguación entre las capas apiladas. Una inspección completa previa al envío evita arañazos y abolladuras durante el largo trayecto marítimo.

Question 51

¿El mecanismo giratorio se volverá ruidoso o se atascará después de un uso prolongado?

Accepted Answer

El mecanismo cuenta con rodamientos de bolas silenciosos y lubricante de fábrica de larga duración. Su funcionamiento suave y silencioso se mantiene incluso después de decenas de miles de rotaciones, lo que permite su uso continuo en el vestíbulo durante todo el día.

Question 52

¿Cuál es la capacidad de carga del marco de acero? ¿Se doblará con el tiempo bajo un peso excesivo?

Accepted Answer

La robusta estructura integrada de acero soporta hasta 136 kg de peso estático y supera las pruebas de fatiga comerciales. No se deformará con el uso intensivo a largo plazo.

Question 53

¿Son los tejidos resistentes a las manchas para zonas de mucho tránsito, como los vestíbulos de los hoteles?

Accepted Answer

El polvo y los derrames de líquidos se pueden limpiar fácilmente. Se pueden añadir ingredientes anti-UV adicionales a telas, cuero, plástico y pintura para uso en exteriores.

Question 54

¿Cumple la malla con los estándares de bajo contenido de COV totales para oficinas cerradas?

Accepted Answer

Sí. El tejido cumple con los estrictos requisitos de calidad del aire interior. No tiene olores fuertes, por lo que es totalmente seguro para su uso masivo en espacios de trabajo cerrados y de gran tamaño.

Question 55

¿Desprenden olores fuertes las sillas nuevas en las salas de reuniones cerradas?

Accepted Answer

Se utilizan tejidos y espumas ecológicos con bajo contenido de COV (compuestos orgánicos volátiles) y sin el desagradable olor a formaldehído. Las sillas se pueden usar inmediatamente después del montaje.

Question 56

¿Se deformará la espuma del asiento y perderá elasticidad tras un uso prolongado?

Accepted Answer

Para los asientos utilizamos espuma de alta densidad 45D o espuma moldeada. Tras decenas de miles de pruebas de compresión y rebote, el cojín no se deformará ni siquiera con un uso compartido continuo.

Question 57

¿Se agrietará o despegará el cuero sintético durante el transporte marítimo en aguas cálidas en zonas costeras?

Accepted Answer

Utilizamos cuero sintético de poliuretano resistente a la intemperie con una gran resistencia al envejecimiento. Se mantiene intacto y sin descascarillarse incluso durante el transporte marítimo de larga distancia en condiciones de calor y humedad.

Question 58

¿El color de la malla resiste la luz solar? ¿Se desvanecerá con el tiempo?

Accepted Answer

Todas nuestras sillas están diseñadas para uso en interiores y su color se desvanecerá con la exposición prolongada al sol. Podemos añadir ingredientes anti-UV adicionales a la tela, la malla y el plástico para usos especiales.

Question 59

¿Para qué proyectos comerciales a gran escala son adecuadas estas sillas de ocio?

Accepted Answer

Vestíbulos de recepción corporativos, zonas de negociación para reuniones, salones de parques industriales, zonas de espera de hoteles, cafeterías de cadena y áreas de descanso para espacios de coworking.

Question 60

¿Para qué escenarios comerciales internacionales son adecuadas sus sillas?

Accepted Answer

Nuestras sillas se adaptan a entornos comerciales globales, incluyendo oficinas, espacios gubernamentales, hospitales, hoteles, restaurantes y campus universitarios. Su elegante diseño y su tapicería resistente al desgaste y de fácil limpieza se ajustan perfectamente al uso comercial frecuente y a los estándares internacionales de proyectos.

Question 61

¿Admiten pedidos al por mayor con modelos y colores combinados?

Accepted Answer

Sí. Se admiten colores y modelos mixtos dentro de la misma serie para pedidos al por mayor regulares, lo que satisface las diversas necesidades de abastecimiento de tiendas y la combinación de proyectos en múltiples escenarios.

Question 62

¿Puedo pedir muestras para comprobar la calidad primero?

Accepted Answer

Sí, se pueden realizar pedidos de muestra. Podrá probar el material, la mano de obra y la comodidad antes de realizar pedidos al por mayor.

Question 63

¿Puedo comprar fundas de cuero o herrajes por separado en lugar de sillas de jefe completamente terminadas?

Accepted Answer

Para las materias primas de nuestros proveedores, podemos compartir la información de las fábricas para que usted pueda comprarles directamente. En cuanto a las piezas fabricadas en nuestra fábrica, nuestro equipo de ingenieros evaluará las piezas necesarias para fabricar una silla completa. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestros agentes de ventas More.

Question 64

¿Ofrecen herramientas OEM/ODM para nuevos diseños?

Accepted Answer

Sí. Nuestro taller de moldes interno se encarga del ciclo completo, desde la revisión del diseño 3D y el análisis DFM hasta la producción de la muestra T0. Protegemos la propiedad intelectual de nuestros clientes con estrictos acuerdos de confidencialidad y almacenamiento de moldes segregado. El plazo de entrega típico para piezas con una fuerza de cierre de hasta 1300 toneladas es de 3 a 6 meses.