Question 1

貴社の研究開発力はどの程度ですか？継続的に新製品を提供できますか？

Accepted Answer

年間1,200万元の研究開発投資、20名以上の専門エンジニア、年間100以上の新製品開発、そして数十件の特許を擁する当社は、イタリアのデザイナーと協力し、大手パートナー企業向けに差別化された新製品を継続的に提供しています。

Question 2

卸売業者向けにどのような販売サポートを提供できますか？

Accepted Answer

卸売業者様やブランドパートナー様向けに、仕様書、高解像度画像、3Dモデル、カラーサンプル、その他のマーケティング資料をご提供いたします。また、市場開拓に役立つショールームレイアウトプランもご提供可能です。

Question 3

長期的な卸売パートナーはどのようなメリットを享受できますか？

Accepted Answer

優良なリピーターのお客様には、段階的な価格設定、優先生産、無料のカタログおよび見本更新、そして安定供給を確保するための新商品の事前割り当てといった特典をご用意しています。

Question 4

長期にわたり食品・飲料チェーンの卸売業者として事業を展開されている企業様向けに、どのような支援策を提供していますか？

Accepted Answer

年間注文目標を達成した顧客には、段階的な卸売価格、優先生産、無料のカタログおよびサンプル更新、新モデルの事前割り当てによる安定供給保証などの特典が提供されます。

Question 5

長期取引のある卸売業者には、最新のカタログや生地見本が定期的に送付されますか？

Accepted Answer

定期的にコンテナ単位で商品をご購入いただくお客様には、四半期ごとに新しいカタログ、生地見本、プロジェクト写真、そして最新の段階別卸売価格をお届けします。

Question 6

大量購入をご希望のお客様向けに、マーケティング資料を提供していますか？

Accepted Answer

当社は、長期的な大口取引パートナー様向けに、3Dモデル、高解像度画像、プロモーションビデオ、仕様書、カラーサンプル、入札書類、オンライン販売やプロジェクト入札を支援するショールームレイアウトソリューションなど、包括的なマーケティングリソース一式を無料で提供しています。

Question 7

御社の椅子はすべて、国際的に権威のある認証を取得していますか？

Accepted Answer

当社の工場ラボで試験されたすべての業務用チェアは、BIFMA X5.1およびEN 1335の国際規格を上回っており、一部のチェアは第三者機関の認証を取得しています。構造強度、耐荷重、耐久性に関する厳格な試験により、世界中の商業、政府、ホテル、教育機関のプロジェクト調達基準に完全に準拠しています。

Question 8

保証規定はどうなっていますか？大量注文の場合のアフターサービスはどうなっていますか？

Accepted Answer

すべての椅子には、構造部品と機能部品に対する10年間の保証が付いています。これは業界トップクラスの保証期間です。大規模プロジェクトのご注文には、効率的な問題解決と運用コスト削減のために、専用のアフターサービスをご提供いたします。

Question 9

大量注文で椅子の一部に破損があった場合、交換部品はどのように供給されますか？

Accepted Answer

10年間の保証期間内であれば、構造部品および機能部品の無償交換が可能です。消耗部品は常に在庫しており、迅速な速達配送により、エンジニアリングプロジェクトのメンテナンスコストを削減します。

Question 10

納品後に少数の部品が破損していたり​​、不足していたり​​した場合はどうすればよいでしょうか？

Accepted Answer

出荷前の厳格な2回の検査により、不良率を低く抑えています。軽微な損傷や欠品があった場合は、次回のコンテナ単位のご注文時に無償で補充いたします。

Question 11

コンテナ到着後に少数の不良品があった場合、どのように対処しますか？

Accepted Answer

原材料、半製品、最終製品すべてにおいて徹底的な検査を実施しているため、不良率は極めて低くなっています。軽微な損傷部品は、次回の出荷時に無償で交換いたします。

Question 12

貴社のプラスチック部品は、どのような認証基準を満たしていますか？

Accepted Answer

MSDAは企業レベルでISO 9001認証を取得しています。当社のプラスチック部品は、最終的な椅子製品において、BIFMA X5.1、EN 1335、およびQB/T 2280-2016に準拠して試験されています。個別の試験報告書はプロジェクトごとに提供可能です。

Question 13

これらの椅子には、海外プロジェクト入札用の商業証明書が付属していますか？

Accepted Answer

当社の椅子はBIFMA X5.1の基準を満たしています。入札および通関手続きに必要な詳細な試験報告書と仕様書は直接提供されます。

Question 14

革張りの椅子はどのような認証を受けていますか？保証規定はどうなっていますか？

Accepted Answer

すべての革製椅子は、BIFMA X5.1およびEN 1335の国際試験に合格しており、構造強度と耐久性に関する世界的な業務用椅子の基準を満たしています。構造部品および機能部品すべてに10年間の保証と充実したアフターサービスを提供しています。

Question 15

到着時に組み立てが必要ですか？

Accepted Answer

一体成型のプラスチックチェアは工場で完成品として成形されているため、組み立ては不要です。スチール製の構造を持つプラスチックチェアの場合は、脚と付属品を取り付けるだけです。取扱説明書と動画ガイドがあれば、一人で5分以内に組み立てを完了できます。

Question 16

バースツールは到着後、組み立てが必要ですか？組み立てはどのくらい難しいですか？

Accepted Answer

主要構造部分は工場で組み立て済みです。購入者は土台とフットレストを取り付けるだけで済みます。付属の説明書と組み立てビデオを見れば、一人でも短時間で組み立てられます。

Question 17

海外の購入者にとって、組み立て作業はどれくらい残っていますか？

Accepted Answer

ほとんどのスタッキングチェアはすぐに使用できます。一部のモデルでは、背もたれと座面は工場で組み立て済みです。購入者は脚と付属品を取り付けるだけで済みます。取扱説明書とビデオガイドがあれば、一人で5分以内に組み立てを完了できます。

Question 18

多層コンテナ積載時に、上段の椅子が下段の椅子を押しつぶしてしまう可能性はありますか？

Accepted Answer

積み重ねる段数を制限し、コーナープロテクターと個別のダストバッグを使用しています。コンテナは長距離海上輸送中の潰れによる損傷を防ぐため、しっかりと補強されています。

Question 19

海外のメッシュチェア卸売業者向けに、輸出グレードの梱包を提供していますか？

Accepted Answer

メッシュチェアはすべて、輸送中の損傷を防ぐため、5層構造の厚手の輸出用段ボール箱に梱包されています。また、段ボール箱を1Aまたは3Aレベルにアップグレードすることも可能です。外箱へのロゴ印刷もご要望に応じて承ります。

Question 20

射出成形部品の一般的な最小発注数量（MOQ）はどれくらいですか？

Accepted Answer

既存の金型を使用する標準部品の場合、最小注文数量（MOQ）は色ごとに100個からとなります。新規金型の場合は、金型費用を正当化するため、通常500～1,000個のMOQとなります。当社のERPシステムと社内金型製作工場により、少量の試作注文でも15～20営業日以内に見積もりと納品が可能です。

Question 21

数千個の大量注文を2回に分けて発送することは可能ですか？

Accepted Answer

コンテナ単位の注文は通常、一括で出荷されます。段階的な企業向け内装工事プロジェクトの場合は、分割生産と2回の出荷を手配することも可能です。

Question 22

メッシュチェアの大量注文における標準的な納期はどれくらいですか？

Accepted Answer

新規のご注文につきましては、お支払い確認後速やかに生産手配をいたします。納期はご注文量によって異なります。軽微なカスタマイズを伴うご注文につきましては、ご要望を確定後、確定したスケジュールをお知らせいたします。ERP生産スケジューリングシステムにより、納期厳守をお約束いたします。

Question 23

貴社の工場では、年間どのくらいの量のコンテナ単位のメッシュ注文に対応できますか？

Accepted Answer

当社の8万㎡のスマート工場は、年間100万セットの生産能力を誇ります。メッシュチェアは当社の主力製品であり、繁忙期でも40フィートコンテナ1台分の注文を複数同時に処理することが可能です。

Question 24

大量注文の場合、どのように配送を保証していますか？

Accepted Answer

当社は、年間生産能力100万セットを誇る8万㎡のスマート製造工場を運営しています。自動化された生産ラインとERPによるスケジューリングにより、コンテナ単位の注文にも安定的に対応可能です。また、緊急の補充依頼にも柔軟に対応できるよう、安全在庫も確保しています。

Question 25

注文後、商品はどれくらいで発送されますか？

Accepted Answer

新規のご注文につきましては、お支払い確認後速やかに生産手配をいたします。納期はご注文量によって異なります。軽微なカスタマイズを伴うご注文につきましては、ご要望を確定後、確定したスケジュールをお知らせいたします。ERP生産スケジューリングシステムにより、納期厳守をお約束いたします。

Question 26

革製椅子の最小注文数量（MOQ）はいくつですか？

Accepted Answer

標準在庫品は、最低注文数量の制限なく、少量の試用注文を受け付けています。プライベートブランドのカスタマイズは、最低注文数量として40HQコンテナ1個が必要です。当社の主要事業は大量卸売であり、大量注文にはMore競争力のある価格が適用されます。

Question 27

大量貨物の配送前に、一貫した設置環境を確保するためにどのような検査が行われていますか？

Accepted Answer

すべては、材料と半製品に関する社内品質基準から始まります。材料単体でのテストだけでなく、実際の椅子に組み込んだ状態での性能も確認します。すべての椅子は、ガスリフトの圧力テスト、傾斜テンション調整、そして徹底的な目視検査を受けます。また、数千台もの製品にわたって硬さとリクライニングテンションを一定に保つため、同じロットのフォームを使用しています。

Question 28

発泡スチロール製のクッションは環境に優しいですか？長期間使用すると、密閉された教室で不快な臭いを発することはありませんか？

Accepted Answer

すべてのクッションは、室内環境試験に合格した環境に優しい高密度フォームで作られています。

Question 29

まとめて注文した椅子すべてについて、同じリクライニングテンションを設定することはできますか？

Accepted Answer

はい。機構の張力は調整可能で、通常は出荷前に最低レベルに設定しておきます。

Question 30

ナイロン製のキャスターはカーペット敷きの床に適していますか？静音タイプはありますか？

Accepted Answer

標準的な静音PUキャスターは、カーペットや硬い床の上を音を立てずにスムーズに転がり、オープンオフィスエリアに最適です。

Question 31

車輪付きの訓練用椅子は、タイルやカーペットの床で音を立てたり、引っかかったりしますか？

Accepted Answer

標準的な静音PUキャスターは、滑らかなボールベアリングを採用しており、タイルやカーペットの上でも静かに転がり、教室の日常的なレイアウト変更に便利です。

Question 32

座席の生地は汚れにくいですか？飲食業界での使用において、清掃は容易ですか？

Accepted Answer

PUレザーモデルは撥水加工が施されており、一般的な汚れは湿らせた布で拭き取ることができます。布製モデルも防汚加工が施されているため、飲食スペースでの日常的なお手入れが簡単です。

Question 33

メッシュ生地は、埃が付着した場合、簡単に掃除できますか？

Accepted Answer

目の細かいメッシュ表面は埃が溜まりにくく、掃除機や湿らせた布で簡単に掃除できるため、複数の会議室をまとめて清掃する際にも便利です。

Question 34

革張りの会議用椅子についた紅茶やコーヒーの染みは簡単に拭き取れますか？

Accepted Answer

当社の革製チェアは、液体をこぼしても湿らせた布で拭き取ることができ、跡が残らないため、会議室の日常的なメンテナンスが容易です。

Question 35

製造ロット間で一貫した品質を確保するにはどうすればよいでしょうか？

Accepted Answer

すべてのバッチは、初回品の承認、サイクル中の寸法サンプリング、バッチ終了時の機械的テストなどを含む、文書化されたIPQC（工程内品質管理）チェックリストに基づいて検査されます。また、トレーサビリティのために生産サンプルを保管しています。すべての原材料バッチには、供給業者証明書が添付されます。

Question 36

後日、数百台を再注文する場合、張り地の色を同じにしてもらえますか？

Accepted Answer

当社では色のロット番号を保管し、出荷間の色の違いを最小限に抑えるよう努めています。

Question 37

大量出荷の場合、メッシュの色にロットごとの違いが生じる可能性はありますか？

Accepted Answer

大量注文ごとに、同じサプライヤーから同じ製造ロットのメッシュを使用することで、すべての椅子の色の一貫性を保っています。注文ごとに若干の色味の違いが生じることは避けられませんが、サプライヤーから届くメッシュの各ロットを綿密に検査し、色味のばらつきが許容範囲内に収まるようにしています。

Question 38

MSDAの椅子は、なぜ通常のPPやABSではなく、PP+GFを使用しているのですか？

Accepted Answer

ポリプロピレンにガラス繊維（GF）を加えると、剛性、耐衝撃性、耐熱性が劇的に向上し、同時に部品の軽量性も維持されます。背もたれやベースなどの構造部品の場合、PP+GFは、はるかに低いコストでエンジニアリングプラスチック（PAなど）に近い性能を発揮します。ABSは、荷重よりも表面仕上げが重要な装飾部品に使用されますMore。

Question 39

大人が長時間座る場合の耐荷重はどれくらいですか？

Accepted Answer

一体成型構造は最大 136kg の静荷重を支え、安定した成人の日常使用のための BIFMA X 5.1 および EN 1335 テストに合格しています。

Question 40

食べ物の汚れは簡単に落とせますか？屋台での使用に適していますか？

Accepted Answer

継ぎ目のない滑らかな表面は油をはじき、簡単に拭き取って清潔に保つことができます。人通りの多い屋台、タピオカティー店、ケータリング施設などに最適です。

Question 41

椅子は、屋外での長時間の太陽光や雨にさらされると、色褪せたり、もろくなったりしますか？

Accepted Answer

さらに、PP素材に紫外線防止成分を添加することで、日光や湿気に対する耐性を高めることができます。これにより、過酷な屋外ケータリング環境下でも、椅子は長年にわたって色褪せやひび割れを防ぎます。

Question 42

キャスターは木製の床を傷つけますか？

Accepted Answer

完全に覆われた静音PUキャスターは、木製やタイル張りの床面を傷をつけずにスムーズに転がります。

Question 43

プラスチック製の背もたれは耐衝撃性がありますか？輸送中に割れることはありますか？

Accepted Answer

厚みのあるバージンPP射出成形背もたれは、衝撃によるひび割れに強く、輸出貨物の衝撃基準を満たしています。

Question 44

ガスリフトは、昇降時に引っかかりますか？

Accepted Answer

精密に研磨された高密閉型ガスシリンダーにより、数万回の上下動作後もスムーズで安定した高さ調整が保証されます。

Question 45

5つ星ベースはどの程度耐腐食性がありますか？湿度の高い環境では錆びますか？

Accepted Answer

台座部分は高品質のクロムメッキが施されており、防錆処理により湿気を遮断し、沿岸輸送や湿気の多い保管時の酸化を防ぎます。

Question 46

台座はタイルや木の床を傷つけますか？

Accepted Answer

固定式スツールには滑り止め付きの静音フットグライドが付いており、回転式ベースには耐摩耗性の保護リングが付いているため、あらゆる床材を静かに保護します。

Question 47

海上輸送中に革の表面や金具に傷がつくことはありますか？

Accepted Answer

各スツールは個別のダストバッグに包まれ、金具と縁には発泡スチロール製のコーナープロテクターが取り付けられています。輸送中の傷やへこみを防ぐため、コンテナはしっかりと補強されています。

Question 48

鉄骨フレームの耐荷重はどれくらいですか？積み重ねるとフレームが曲がることはありませんか？

Accepted Answer

厚みのある鋼管は、保管中や輸送中に曲がることなく、最大8段まで積み重ねた状態を支えることができます。

Question 49

このライティングタブレットはどれくらいの重さに耐えられますか？ノートパソコンを載せるとぐらつきますか？

Accepted Answer

当社のプラスチック製タブレットは、強化された金属製サポートにより最大12kgまで支えることができ、終日のトレーニングセッション中もメモを取ったりノートパソコンを置いたりするのに安定しています。

Question 50

積み重ねられたトレーニングチェアは、長距離のコンテナ輸送後に傷がついたり、しわになったりしますか？

Accepted Answer

各椅子には角に発泡材の保護材が付属し、積み重ねられた層の間には緩衝材となる隙間が設けられています。出荷前の徹底した検査により、長距離の海上輸送中の傷やへこみを防ぎます。

Question 51

長時間の回転後、旋回機構は異音を発したり、固着したりしますか？

Accepted Answer

この機構には、耐久性の高い工場出荷時の潤滑剤を使用した静音ボールベアリングが採用されています。数万回の回転後も滑らかで静かな動作を維持し、ロビーでの終日使用にも耐えます。

Question 52

鉄骨フレームの耐荷重はどれくらいですか？長期間にわたって重い荷重がかかると、フレームが曲がってしまう可能性はありますか？

Accepted Answer

厚みのある一体型スチールフレームは、最大136kgの静荷重に耐え、商業用疲労試験にも合格しています。長期間の酷使にも変形しません。

Question 53

これらの生地は、ホテルのロビーなど、人の出入りが多い場所でも汚れにくい素材ですか？

Accepted Answer

ほこりや液体のこぼれは簡単に拭き取れます。屋外で使用する場合は、布地、革、プラスチック、塗料に紫外線防止成分を追加できます。

Question 54

このメッシュは、密閉型オフィス向けの低TVOC基準を満たしていますか？

Accepted Answer

はい。この生地は厳しい室内空気質基準を満たしています。刺激臭もないため、大規模な密閉型作業スペースでの大量使用にも完全に安全です。

Question 55

新しい椅子は、密閉された会議室で強い臭いを発しますか？

Accepted Answer

低VOCの環境に優しい生地とフォームを使用しており、刺激臭のあるホルムアルデヒド臭はありません。組み立て後すぐに使用できます。

Question 56

長期間使用すると、シートのウレタンフォームはへたって反発力を失いますか？

Accepted Answer

座面には45Dの高密度フォームまたは成形フォームを使用しています。数万回の圧縮反発試験を経て、クッションは継続的に複数人で使用してもへたらないことが証明されています。

Question 57

PUレザーは、沿岸地域での高温海上輸送中にひび割れたり剥がれたりしますか？

Accepted Answer

当社では、耐候性に優れ、耐老化性も高いPUレザーを採用しています。高温多湿の長距離海上輸送下でも、剥がれることなく劣化することなく、そのままの状態を保ちます。

Question 58

メッシュの色は日光に強いですか？ 時間が経つと色褪せますか？

Accepted Answer

当社の椅子はすべて屋内用で、長時間日光に当たると色が褪せることがあります。特別な用途向けに、生地、メッシュ、プラスチックに紫外線防止成分を追加することも可能です。

Question 59

これらのレジャーチェアは、どのような大規模な商業プロジェクトに適していますか？

Accepted Answer

企業の受付ロビー、会議・交渉コーナー、工業団地のラウンジ、ホテルの待合室、チェーンカフェ、コワーキングスペースの休憩エリア。

Question 60

御社の椅子は、どのような海外の商業シーンに適していますか？

Accepted Answer

当社の椅子は、オフィス、官公庁、病院、ホテル、レストラン、キャンパスなど、世界中のあらゆる商業施設に対応します。スタイリッシュな外観、耐摩耗性、お手入れのしやすさを兼ね備えた張地は、頻繁な商業利用や国際的なプロジェクト基準に完璧に適合します。

Question 61

大量注文の場合、複数のモデルや色の組み合わせに対応していますか？

Accepted Answer

はい。通常の大量注文では、同一シリーズ内での色違いやモデル違いの組み合わせにも対応しており、店舗の在庫管理や複数シーンでのプロジェクト対応など、多様なニーズにお応えします。

Question 62

品質を確認するためにサンプルを注文することはできますか？

Accepted Answer

はい、サンプル注文も承っております。大量注文の前に、素材、仕上がり、座り心地などをご確認いただけます。

Question 63

完成品のボスチェアではなく、革製のカバーや金具だけを別々に購入することはできますか？

Accepted Answer

仕入先からの原材料については、工場情報をお伝えできますので、直接仕入先からご購入いただけます。弊社工場で製造する部品については、弊社のエンジニアチームが椅子一式を組み立てるために必要な部品を評価する必要があります。詳細については、弊社の営業担当者までお問い合わせください。

Question 64

新規設計向けのOEM/ODM金型製作は提供していますか？

Accepted Answer

はい。社内金型製作工場では、3D設計レビューやDFM解析からT0サンプル製作まで、全工程に対応しています。お客様の知的財産は、厳格な機密保持契約と金型の個別保管によって保護しています。金型の納期は、クランプ荷重1,300トンまでの部品で通常3～6ヶ月です。