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귀사의 연구 개발 역량은 무엇입니까? 지속적으로 신제품을 제공할 수 있습니까?
연간 1,200만 위안의 연구 개발 투자, 20명 이상의 전문 엔지니어, 매년 100개 이상의 신제품 개발 및 수십 건의 특허를 보유한 당사는 이탈리아 디자이너들과 협력하여 대량 구매 파트너에게 차별화된 신제품을 지속적으로 제공하고 있습니다.
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도매 구매자에게 어떤 판매 지원을 제공할 수 있습니까?
당사는 도매 및 브랜드 파트너를 위해 사양서, 고화질 이미지, 3D 모델, 색상 견본 및 기타 마케팅 자료를 제공합니다. 또한 시장 진출을 지원하기 위한 쇼룸 레이아웃 계획도 제공해 드립니다.
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장기 도매 파트너는 어떤 혜택을 누릴 수 있나요?
자격을 갖춘 재구매 고객에게는 단계별 가격 책정, 우선 생산, 무료 카탈로그 및 샘플 업데이트, 그리고 안정적인 공급을 위한 신제품 사전 배정 등의 혜택이 제공됩니다.
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귀사는 장기 식음료 체인 도매업체를 위해 어떤 지원 정책을 제공합니까?
연간 주문 목표를 달성하는 고객은 단계별 도매 가격, 우선 생산, 무료 카탈로그 및 샘플 업데이트, 신제품 사전 배정 등의 혜택을 통해 안정적인 공급을 보장받을 수 있습니다.
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장기 도매 구매자들은 정기적으로 업데이트된 카탈로그와 원단 샘플을 받을 수 있을까요?
정기적으로 컨테이너 단위로 구매하시는 고객께는 매 분기마다 새로운 카탈로그, 원단 견본, 프로젝트 사진과 함께 업데이트된 단계별 도매 가격 정보를 제공해 드립니다.
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대량 구매 파트너를 위한 마케팅 자료를 제공하시나요?
당사는 장기 대량 구매 파트너에게 3D 모델, HD 이미지, 홍보 영상, 사양서, 색상 견본 및 입찰 서류를 포함한 모든 마케팅 자료를 무료로 제공하며, 온라인 판매 및 프로젝트 입찰을 지원하는 쇼룸 레이아웃 솔루션도 제공합니다.
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귀사의 모든 의자는 국제적으로 권위 있는 인증을 받았습니까?
모든 상업용 의자는 당사 공장 실험실에서 BIFMA X5.1 및 EN 1335 국제 표준을 충족하는 것으로 테스트되었으며, 일부 제품은 제3자 인증서를 보유하고 있습니다. 구조적 강도, 하중 지지력 및 내구성에 대한 엄격한 테스트를 통해 전 세계 상업, 정부, 호텔 및 교육 프로젝트 조달 기준을 완벽하게 준수합니다.
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귀사의 보증 정책은 어떻게 되나요? 대량 주문에 대한 사후 서비스는 어떻습니까?
모든 의자에는 구조 및 기능 부품에 대해 업계 최고 수준의 10년 보증이 제공됩니다. 대규모 프로젝트 주문에 대해서는 효율적인 문제 해결과 운영 비용 절감을 위해 독점적인 사후 지원 서비스를 제공합니다.
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대량 주문 중 의자 일부가 손상된 경우, 교체 부품은 어떻게 공급하시나요?
10년 보증 기간 내에 구조 및 기능 부품을 무료로 교체해 드립니다. 소모품은 항상 재고를 확보하여 신속한 특급 배송이 가능하므로 엔지니어링 프로젝트의 유지보수 비용을 절감할 수 있습니다.
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배송 후 일부 부품이 손상되었거나 누락된 경우 어떻게 해야 할까요?
두 차례의 엄격한 선적 전 검사를 통해 불량률을 낮게 유지합니다. 경미한 손상이나 누락된 예비 부품은 다음 컨테이너 주문 시 무료로 보충해 드립니다.
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컨테이너 도착 후 소량의 불량품이 발생했을 경우 어떻게 처리하시나요?
자재, 반제품 및 완제품에 대한 철저한 검사를 통해 불량률은 극히 낮습니다. 경미한 손상 부품은 다음 배송 시 무료로 교체해 드립니다.
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귀사의 플라스틱 부품은 어떤 인증을 충족합니까?
MSDA는 회사 차원에서 ISO 9001 인증을 획득했습니다. 당사의 플라스틱 부품은 최종 의자 제품에서 BIFMA X5.1, EN 1335 및 QB/T 2280-2016에 따라 테스트됩니다. 프로젝트별로 개별 테스트 보고서를 제공해 드릴 수 있습니다.
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